职位描述
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岗位职责:
1.据渠道下发的月度目标,管理外包项目团队,确保项目达成月度绩效及过程指标,如有效名单达成率,交表转化率,信审批核率等;
2.配合区域管理经理合规督查,重点查核外包公司人员操作流程、数据流转的规范性,确保符合行方合规要求;
3.根据投诉处理流程,及时催办及督促项目处理工单、投诉及疑难案件,提升项目客户满意度;
4.定期提交相关外包项目报表,回顾执行情况,制定改善措施,优化项目表现;
5.按要求定期汇报项目进度及达成状况,确保绩效达成。
岗位要求:
1.大专及以上学历,年龄24-35岁以内,管理及市场营销专业优先;
2.一年以上销售管理相关经验,具有电销经验优先;
3.吃苦耐劳,原则性强,敢于挑战高薪,有较强的事业心,积极乐观,具备良好的人际沟通能力。
工作地点
地址:济南市中区济南-市中区广发银行大厦(经四路)8楼801


职位发布者
人事HR
广发银行股份有限公司信用卡中心

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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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天津和平区南京路238号广发银行四层
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