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客服专员
面议 福州 经验不限 大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责: 1.及时专业地解决客户在百度推广中 遇到的各类事务和产品问题 2.及时对百度推广的相关政策、新产品、产品和系统升级等内容进行学习和解读,并告知对应客户,引导客户正确使用 3.定期对客户的百度推广进行账户分析、数据分析、行业对比分析等,提供信息、找出问题、提出优化建议 4.定期进行客户关怀,与客户建立较好的客情关系 5.及时向上级汇报客户推广相关动态及工作情况 6.协同部门同事一同完成团队相关工作 7.完成领导交派的其他工作 任职资格: 1.有良好的学习意识和学习能力,能够学习和掌握百度推广基础知识、相关产品、新产品、产品和系统升级等内容 2.有良好的服务意识和责任心,能够帮助客户解决在百度推广过程中 遇到的各类事务和产品问题 3.有良好的沟通能力,能够与客户建立较好的客情关系 4.有良好的执行力,能够保质保量完成领导交派的相关工作任务 5.有一定的逻辑思维和分析能力,能够对客户的百度推广进行账户分析、数据分析、行业对比分析等 6.有良好的团队意识
联系方式
注:联系我时,请说是在福州人才网上看到的。
工作地点
地址:福州鼓楼区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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