1、项目前期参与： （1）及时掌握业内新动态，协助项目制定商业同类竞品市场调研计划，协助组织并执行各类商业项目的市场调研，输出市场调研报告； （2）根据集团工作指导和要求，参与完成项目商业定位、业态规划、品牌落位工作，形成项目定位报告； （3）结合项目工程时间节点，负责制定项目总体招商方案，包含招商计划、招商政策、招商指标、租决方案、租决概算等，并根据市场情况定期修订； 2、招商管理： （1）负责制定各项目招商方案、租控策略及价格体系、制定招商支持文件，包括：各商铺租金，各业态租赁合同年限，保证金、租金交纳方式，租金年增长比率，优惠政策等，确保招商工作在租凭决策文件范围内执行； （2）负责多方位拓展商业、商务、广告位、多种经营业态的战略合作资源，丰富品牌引进渠道，沉淀品牌资源； （3）负责定期收集调研商业、商务、广告位、多种经营业态项目市场租金信息； （4）主导《商家品牌资源库》的建立和信息维护管理，负责公司商户资源统一管理和关系维护，建立完整的营运商档案，并适时举办招商大会活动； （6）负责各项目空铺、续约铺位信息收集，招商资讯的发布、更新。 （6）负责团队内招商指标的分解，主导大型主力店、次主力店、主力品牌的招商解决方案；组织招商团队开展目标品牌选择、目标客户拓客、商户的招商谈判、签约和执行工作；负责进行市场性商户及补位招商的招商工作。 3、运营管理 （1）参与项目年度运营指标分解。组织指导各项目制定运营管理工作计划并监督计划的落实；收集、审核项目运营报表，监控调整租户的经营业绩，定期对阶段性调整工作出具整体分析报告。 （2）负责督导各项目运营流程、制度规范执行、建立建全商户档案。开展项目巡检、考核工作，对不合格项目提出整改建议，并督导项目整改闭合。 （3）负责监督项目与商户建立良好的合作关系，组织开展满意度调查，制定客户、商户增值服务计划并组织实施。 （4）负责受理权责范围内客户有效投诉。组织项目对商户进行管理，处理重大商户或消费者投诉及客户关系维护。 （5）落实各项目欠缴情况，并协助项目提出解决方案。 岗位要求： 1、专业要求：全日制本科及以上学历，市场营销、行政管理、工商管理等相关专业优先。 2、工作经验：5年以上商业管理公司同岗位任职经验；10年以上大型商业地产或零售业招商经验，具有一定的商家资源。 3、素质要求：态度品行端正，具备较好的责任心、统筹计划管理及组织协调能力