职位描述
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工作职责:
1、负责信用卡逾期 M1 阶段(账期 60 天以内)客户的催收,通过电话,与客户或第三方等相关人员进行沟通,催促客户还款,确保还款目标达成。
2、通过电话方式,搜集、整理、更新与催收对象相关的资料信息。
3、维护卡中心形象,避免出现客户投诉以及资料泄露。
4、总结催收经验,并持续改进催收技巧,提升工作效率。
Ps:该岗位属于银行卡中心正式编制,非外包编制。
任职资格:
1、大专及以上学历,本科优先,接受2023届本科毕业生。
2、具有一年及以上催收或销售等业绩类工作经验优先
3、具备良好的沟通表达能力;
4、具有相关催收工作经验优先,无相关经验可通过培训上岗。
1、负责信用卡逾期 M1 阶段(账期 60 天以内)客户的催收,通过电话,与客户或第三方等相关人员进行沟通,催促客户还款,确保还款目标达成。
2、通过电话方式,搜集、整理、更新与催收对象相关的资料信息。
3、维护卡中心形象,避免出现客户投诉以及资料泄露。
4、总结催收经验,并持续改进催收技巧,提升工作效率。
Ps:该岗位属于银行卡中心正式编制,非外包编制。
任职资格:
1、大专及以上学历,本科优先,接受2023届本科毕业生。
2、具有一年及以上催收或销售等业绩类工作经验优先
3、具备良好的沟通表达能力;
4、具有相关催收工作经验优先,无相关经验可通过培训上岗。
工作地点
地址:长沙岳麓区长沙市岳麓区广发大厦12层


职位发布者
HR
广发银行股份有限公司信用卡中心

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银行
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500-999人
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国有企业
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五一大道826号新华大厦18楼
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