职位描述
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岗位职责:1、通过电话外呼与客户谈判。 2、按照电催流程和话术要求,实施催收谈判策略以及制定还款方案。必要时制定减免及分期还款方案,促使回款。 3、评估、识别信用恶化的客户并及时转进一步的环节处理。 4、及时有效发现欺诈案件。任职资格:1、本科及以上学历; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,有客户沟通,服务投诉处理经验者优先考虑; 3、具备良好的工作态度及团队合作精神。4、有相关催收或风控经验者可适当放宽至大专学历。备注:行员编制,提供餐补。
职能类别:风险控制
关键字:银行体系正式编制贷后清收不良资产管理催收
工作地点
地址:福州


职位发布者
HR
广发银行股份有限公司信用卡中心

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银行
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1000人以上
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股份制企业
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佛山:佛山市南海区灯湖东路6号广发银行(地铁千灯湖地铁C出口)
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